LAIKAS PLĖSTIS

SUMANIAI. EFEKTYVIAI. GREITAI.

ISO standartai. Sąvoka, kurią dažniausiai lydi efektyvus verslo, rizikos, pokyčių valdymas ir verslo plėtra

ISO standartai ir sistemingi procesai organizacijoje – neretai raktas į ekonomiškai naudingą įmonės veikimą, sėkmingus pardavimų procesus, motyvuotą personalo įsitraukimą, efektyvų partnerių pritraukimą Lietuvoje ir užsienyje bei užtikrintą verslo augimą ir plėtrą.

Kaip pasiekti, kad įmonės procesų valdymas, personalo valdymas, verslo rizikos valdymas organizacijos ar jos projektų procesuose taptu vientisu, maksimaliai sklandžiai veikiančiu mechanizmu? Visame pasaulyje pripažintų ISO standartų diegimas dažniausiai tampa raktu į gerokai spartesnius ir užtikrintus verslo žingsnius pirmyn.

ISO standartai. Kas yra ISO ir kuo verslui naudingos standartizuotos vadybos sistemos?

Tarptautiniai ISO (angl. International Organization for Standartization) standartai, orientuoti į skirtingas verslo valdymo sferas (kokybės vadyba, aplinkos apsauga, informacijos saugumas ir kt.), yra įrankis, skirtas pasiekti aukščiausių verslo valdymo rezultatų, pasinaudojant jau standartizuotais ir visame pasaulyje pripažintais efektyviais procesų valdymo įrankiais ar metodikomis. Įdiegta standartizuota vadybos sistema versle ne tik užtikrina maksimaliai efektyvų procesų ar projektų, personalo valdymą, bet ir tampa neabejotinu kokybės ženklu partneriams, tiekėjams, klientams.

Pasaulyje pripažinti ISO standartai yra ne tik aukštos verslo procesų kokybės kartelės užtikrinimas, bet ir nuolatinis jų gerinimas, efektyvinimas bei žengimas koja kojon su pasauliniais verslo valdymo standartais.

ISO standartai

ISO standartų diegimas

ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001 ir kitų ISO standartų diegimas efektyviai, kokybiškai bei atsakingai veikti siekiančiam verslui. Padėsime ISO standartų rekomendacijas sėkmingai pritaikyti praktikoje ir užtikrinti organizacijos atitiktį tarptautiniu mastu pripažintiems reikalavimams.

Skaityti daugiau

Vadybos sistemų priežiūra ir atnaujinimas

Artėja išorės, sertifikavimo, priežiūros ar vidaus auditas? Užtikrinsime, kad organizacijos vadybos sistemos atlieptų naujausius standartus ir geriausias praktikas. Vadybos sistemų priežiūra ir asistavimas kiekviename jos atnaujinimo etape – nuo darbo tvarkų ir formų pokyčių iki pagalbos pasirengiant auditui.

Skaityti daugiau

Mokymai, konsultacijos verslui

Sėkminga ir ISO standartais paremta įmonės veikla standartais, įmanoma tik tuomet, kai šių pastangų svarbą supranta ir sėkmingai įgyvendinti pasiryžusi visa komanda. Individualūs arba grupiniai personalo mokymai ir konsultacijos verslui – dar sklandesniam ISO diegimui, pasiruošimui auditams ir personalo kompetencijų stiprinimui.

Skaityti daugiau

ISO standartai ir efektyvus verslo valdymas

500+

Sėkmingai įgyvendintų projektų

Mokslinių tyrimų sektorius

Statybų sektorius

Socialinės paslaugos

Projektavimo sektorius

Švietimo sektorius

Buhalterijos paslaugos

Maisto pramonės sektorius

Drabužių ir jų aksesuarų kūrimas – gamyba ir pardavimas

Aviacijos sektorius

Viešosios paslaugos

Komunalinės paslaugos

Stiklo gamyba

Metalo gamyba

Informacinių technologijų priežiūra

Informacinių sistemų kūrimas

Savivaldybių ir seniūnijų veikla

ISO standartų diegimas: įmonių veiklos sritys, kurioms buvo atlikti diegimo projektai.

2+

Metų patirtis vystant projektus

Laikas plėstis?

Efektyvi verslo vadyba ir tokie komponentai, kaip verslo rizikos valdymas, procesų valdymas, pokyčių valdymas, efektyvus projektų valdymas įmonėse ir organizacijose, kokybės vadyba, vadybos sistemų priežiūra bei verslo plėtra – sritis, kurioje didžiuojamės įvairių verslų pasiekimais jau kiek daugiau nei 10 metų. Visų šių pasiekimų kelio dalimi tapo ISO standartai ir tam tikrų standartizuotų procesų diegimas organizacijose.

Nepriklausomai nuo kompanijos dydžio ar struktūros, teikiamų paslaugų ar parduodamos produkcijos, organizacijos rezultatyvumas ir augimo greitis dažniausiai proporcingai lygus jos procesų valdymo kokybei. Kuo efektyvesni organizacijoje jos valdymo procesai – tuo didesnis potencialas verslui sparčiai žengti žingsnius pirmyn ir išsiskirti konkurencinėje rinkoje.

Aplanko jausmas, kad procesai jūsų versle, organizacijoje, įstaigoje galėtų būti sklandesni ir efektyvesni? Norėtųsi, kad verslo plėtra būtų spartesnė? Terminas „kokybės vadyba” girdėtas, pažįstamas, tačiau ne pilnai taikomas kasdieniuose jūsų verslo procesuose? Neretai vienas pokalbis gali palydėti reikšmingų pokyčių link.

Susipažinkime!

Apie mus

Kodėl Laikas plėstis?

Trys pasiruošimo auditui mėnesiai praėjo sklandžiai ir lengvai. Esame dėkingi už tvarkingą procesą, profesionalius išaiškinimus, įsigilinant į įmonės specifiką, draugišką bendravimą ir sukurtą gerą darbo atmosferą. Visa tai mums, įmonės atstovams, leido pasijusti užtikrintiems, susidūrus su nauja patirtimi.

UAB „Leddex” įmonės atstovas

Noriu padėkoti Jums už bendradarbiavimą įsteigiant kokybės ir aplinkosaugos sertifikatus mūsų įmonėje.
Ačiū už kokybę, operatyvumą, konstruktyvumą.
Tikrai malonu buvo dirbti ir tikrai Jūsų paslaugas rekomenduosime kolegoms.

UAB „Deforta” įmonės atstovas

Ačiūūūū Jums labai, esate be galo maloni bendravimui ir suteikiate visą nežinomą informaciją, susijusią su ISO 😊

I.G. Socialinės srities atstovė

Ačiū jums labai už jūsų pagalbą ir profesionalias konsultacijas.

H.L aviacijos srities atstovas

Dėkoju Jums už malonų bendravimą, pagalbą ir naują patirtį. Belieka tikėtis, kad auditas praeis taip pat sėkmingai ir galėsim pradėti savimi didžiuotis 😊.

A.P. viešojo sektoriaus įstaigos vadovė

Norime Jums padėkoti už mokymus ir puikų bendradarbiavimą diegiant ISO 9001 standartus mūsų įstaigoje. Jau pirmųjų mokymų metu įgytos žinios ir pradėti taikyti metodai pradėjo teigiamus vidinius įstaigos pokyčius.

Šiaulių miesto savivaldybės globos namų atstovė

Bendravimas su Egle, ypatingai šiltas ir malonus, o kartu ir dalykiškas, aiškus bei paprastas. Darbas labai struktūrizuotas ir savalaikis. Visokeriopa pagalba ruošiantis diegti ISO standartus! Nuoširdžiai dėkoju už darbą, konsultacijas ir bendradarbiavimą.

UAB „Heksimus” direktorė

Norime padėkoti už labai sklandų, nuoseklų ir operatyvų bendradarbiavimą.
Tai žmogus, kuris turi puikią struktūrą ir geba suprantamai, įtaigiai paaiškinti susijusią informaciją, reikalavimus. Charizmatija „užkrečia” siekti bendro tikslo. 😊

MB „Kardonas” atstovė

UAB „Deforta” atstovas

Noriu padėkoti Jums ir kartu pasidžiaugti jog šiandieną auditas praėjo sėkmingai ir laukiame ISO sertifikatų.
Dar kartą nuoširdus ačiū už Jūsų laiką, pagalbą, rekomendacijas, suteiktas žinias, įsisavinant ir perprantant visas ISO subtilybes.
Malonu buvo su Jumis dirbti.

UAB „FL logistic” atstovė

Dėkoju už labai greitai ir kokybiškai suteiktas paslaugas.
Viskas buvo aišku ir gerai suprantamą.

UAB „VDE transport” atstovas

Dėkojame už sklandų procesą, gerųjų praktikų pasidalinimą bei pagalbą gerinant vidinius įmonės valdymo procesus.Buvo malonu su jumis bendradarbiauti ir siekti bendro tikslo kartu.

KOG institutas ir Inspired Communications atstovas

Ačiū jums labai už profesionalią pagalbą viso diegimo proceso metu!

„Aardvark technologies” atstovas

Su Egle Tankevičiene buvo lengva dirbti. Darbas vyko sklandžiai ir greitai. Aiškiai pateikiama informacija ko norima. Greitas atsakymas i iškilusius klausimus. Iškilus problemai pataria ir padeda išspręsti problemą. Maloniai priėmė ir atliko įmonės paskirtus darbus. Ačiū už jūsų paslaugas. Rekomenduoju.

Arūno Šeško įmonės atstovas

Su Egle standarto diegimo procesas buvo labai sklandus, efektyvus, konstruktyvus ir aiškus. Įsidiegėme ir sėkmingai naudojame ISO 9001 standartą, tikrai rinksimės „Laikas plėstis” ir ISO 27001 standartui diegti. Ačiū už reikšmingai pagerintus vidinius procesus agentūroje ir profesionalią pagalbą viso diegimo proceso metu.

Skaitmeninės rinkodaros agentūros ASTERI direktorė

Skubu padėkoti už suteiktas paslaugas.
Ačiū už profesionalų bendravimą, rūpestį bei supratingumą.
Buvo labai gera dirbti kartu visą pasiruošimo laikotarpį.Linkiu sklandaus darbo bei įdomių projektų. Taip pat linkiu atsakingų užsakovų, norinčių pakeisti savo aptarnavimo kokybę.
Noriu skleisti žinią apie Jus. Kai tik bus proga, rekomenduosiu Jus.
Ačiū už viską!

S.K. metalo pramonės įmonės atstovas

Mumis pasitiki:

xr:d:DAF8vA1owjA:34,j:7017027007816047525,t:24021518

xr:d:DAF8vA1owjA:3,j:4875565226207247771,t:24021405

xr:d:DAF8vA1owjA:34,j:7017027007816047525,t:24021518

xr:d:DAF8vA1owjA:40,j:3110154884009082829,t:24022103

xr:d:DAF8vA1owjA:36,j:5993584365310652640,t:24021909

xr:d:DAF8vA1owjA:35,j:3506471451094179115,t:24021904

xr:d:DAF8vA1owjA:34,j:7017027007816047525,t:24021518

No Caption

Patikimumas ir atsakomybė

Dirbame pagal sutartyse nustatytus reikalavimus ir stengiamės viršyti klientų lūkesčius.

Komunikabilumas

Nuolatinė komunikacija su klientu, ilgalaikio, tęstinio ryšio palaikymas.

Dėmesys mažiausioms detalėms

Projektų metu atsižveliame net į mažiausias smulkmenas, kurios dažnai daro įtaką dideliems teigamiems pokyčiams.

Susisiekime

Dažniausiai užduodami klausimai

ISO sertifikatas – prestižas, ženklelis ar visgi apčiuopiama nauda verslui?

ISO standartai – tai vertinga investicija į jūsų verslą, atsiperkanti kur kas daugiau nei tik įgytu sertifikatu. Sertifikavimo procesas apima išsamų organizacijos vertinimą, kurio tikslas – užtikrinti atitiktį tarptautiniams standartams.
Kuo tai naudinga verslui? Vertė – ne viena:
– Atsakingos, į nepriekaištingą kokybę, tvarumą, informacijos saugą ar kitą pasirinkto ISO standarto apibrėžtą sritį orientuotos įmonės įvaizdis. Rezultatas – augantis vartotojų pasitikėjimas jūsų veikla, siūlomu produktu ar paslauga.
– Platesnės plėtros užsienyje galimybės. Įgytas ISO sertifikatas indikuoja, kad organizacija laikosi pasauliniu mastu standartizuotų reikalavimų, todėl geba sėkmingai įsilieti ne tik vietinėje, bet ir globalioje rinkoje.
– Pranašumas konkurencinėje rinkoje. Kol dalis standartų (pavyzdžiui, kokybės vadybos sistemą apibrėžiantis ISO 9001) pritaikomi daugumai verslo sričių, kai kurių ISO standartų diegimas aktualus tik įmonėms, veikiančioms tam tikrose sferose. Pasirinkę jūsų veiklai aktualų ISO standartą ir įgiję sertifikatą, kurio nėra pelnę konkurentai, įrodysite organizacijos siekį nuolat būti žingsniu priekyje.

ISO standartai – rekomendacija tik didelėms kompanijoms, o gal verta ir mažoms bei vidutinėms įmonėms?

Dažna manyti, kad ISO standartai naudingi tik įmonėms, jau subūrusioms gausią komandą, veikiančioms keliose skirtingose rinkose ir aptarnaujančioms platų klientų ratą. Visgi ilgametė patirtis diegiant ISO standartus įvairaus pobūdžio ir dydžio įmonėse rodo: didelę naudą patiria ir ypač mažos, startuojančios ar pamažu augančios įmonės. Kodėl? Sakoma, kad pakeisti seną įprotį kur kas sudėtingiau nei įvesti naują – tai ypač aktualu kalbant ir apie vadybos sistemas, jau įsitvirtinusias arba dar tik besiformuojančias organizacijoje. ISO standartai mažesnėse įmonėse – tai proga sustyguoti vidinius procesus dar ankstyvosiose veiklos stadijose, taip padedant tvirtus pamatus sklandžiam augimui.

Ar mano organizacijai išties reikalinga vadybos sistema?

Net jei nepretenduojate į ISO sertifikatą, vadybos sistemų priežiūra ir diegimas pagal ISO standartą rekomenduojamas kiekvienai organizacijai.
ISO standartai yra rengiami remiantis geriausiomis, net ir skirtingose pasaulio rinkose pasiteisinančiomis praktikomis, kurios padeda efektyviau valdyti vidinius įmonės procesus, užtikrinti aukštą produktų ir paslaugų kokybę bei sumažinti klaidų, netinkamai aptarnautų klientų ar nepatenkintų partnerių riziką. Aukštesnis klientų pasitenkinimas bei augantis konkurencingumas – vargu, ar kuri įmonė atsisakytų siekti šių tikslų. O su ISO paremta vadybos sistema tą padaryti pavyks kur kas kryptingiau ir paprasčiau.

Ar organizacijoje galima vienu metu diegti kelis ISO standartus?

Kai kuriais atvejais – taip, šis metodas vadinamas integruota vadybos sistema. Kartais skirtingų ISO standartų reikalavimai gali būti panašūs, tad pretenduodami į kelis sertifikatus turite galimybę sutaupyti dalį laiko bei finansinių resursų, kuriuos skirtumėte pasiruošimui, dokumentacijos rengimui, papildomoms konsultacijoms ar darbuotojų mokymams. Visgi, jei diegiamo standarto reikalavimai diktuoja didelius pokyčius įmonės vadybos sistemoje, rekomenduojame skirti dėmesį vieno standarto, tačiau ypač efektyviam ir rezultatyviam diegimui.

Kokio dydžio organizacijos gali būti sertifikuojamos pagal ISO standartus?

ISO standartai ir jų reikalavimai itin lankstūs, tad pretenduoti į sertifikatą gali visos įmonės, nepaisant jų dydžio – nuo smulkių verslų iki didelių korporacijų. Svarbiausia – pasirinkti tikslingiausią, veiklą ir vertybes atliepiantį ISO standartą bei užtikrinti jo laikymąsi įmonėje.
Pavyzdžiui, vienas populiariausių ISO standartų įvairaus masto įmonėse – ISO 9001:2015, apibrėžiantis kokybės vadybos sistemą. Tai gana dažnas pirmasis pasirinkimas tiek smulkiai, tiek ir dideliais veiklos plotais bei gausia komanda pasižyminčiai įmonei.

Kiek kainuoja ISO standartų diegimas?

ISO standarto diegimo kaina gali varijuoti priklausomai nuo keleto skirtingų veiksnių: pavyzdžiui, organizacijos dydžio, šiuo metu esamos vadybos sistemos ar specifinių organizacijos poreikių. Paprastai ISO sertifikato siekiančiai įmonei kainuoja šie procesai:
– konsultacijos paslaugos;
– personalo mokymai;
– pokyčiai, kuriuos reikia atlikti įmonės procesuose siekiant atitikties ISO reikalavimams;
– mokestis už sertifikavimo auditą, kurį atlieka akredituota įstaiga.

Nuo pirmosios konsultacijos su Laikas plėstis iki pelnyto ISO sertifikato: kiek paprastai laiko prireikia?

Kaip ir diegimo kaina, laikas, per kurį organizacijoje įdiegiamas ISO standartas, gali skirtis priklausomai nuo įmonės dydžio, sudėtingumo ir pasiruošimo lygio, tačiau paprastai šis procesas trunka nuo kelių mėnesių iki metų. Pavyzdžiui, jei įmonė nedidelė ir turi paprastesnius procesus, ISO standartas įdiegiamas greičiau nei didelėje, sudėtingos struktūros organizacijoje.

Savarankiškas ISO standarto diegimas – įmanoma ar visgi prireiks konsultanto pagalbos?

Savarankiškas ISO diegimas paprastai reikalauja daugiau laiko, pastangų ir išteklių – ypač tuomet, jei organizacija neturi ankstesnės patirties šioje srityje. Pasitelkusios verslo konsultanto pagalbą, dauguma įmonių norimą rezultatą – pelnytą ISO sertifikatą – pasiekia greičiau ir efektyviau. Be to, verslo konsultacijos naudingos ir tuomet, kai svarbi objektyvaus, patirtį dirbant su panašiais verslais puoselėjančio specialisto nuomonė bei įžvalgos apie dabartinius procesus įmonėje. Pasiruošimą atliekant tik vidiniais resursais, kai kurie kritiniai aspektai gali likti nepastebėti.

Įgijome ISO sertifikatą – kokie tolimesni žingsniai? Ar sertifikatas turi galiojimo laiką ir jei taip, kaip jį įgyti iš naujo?

Įgijus ISO sertifikatą, atliekami kasmetiniai priežiūros auditai, kurių metu nustatoma, ar organizacija ir toliau laikosi ISO standarto reikalavimų. Auditą atlieka akreditaciją turinti sertifikavimo įmonė.
ISO sertifikatas galioja trejus metus. Praėjus šiam laikotarpiui, prireiks atlikti resertifikacijos auditą, po kurio sertifikato galiojimas pratęsiamas.

Naujienų prenumerata

Naujienlaiškio prenumeratoriai apie naujausius straipsnius,
naujienas ISO standartų pasaulyje bei kitą susijusią
naudingą informaciją sužino pirmieji.

Spaudoje

Įspėja verslus, kaip neapsigauti: ką žada vietoj ISO sertifikato?

Skaityti plačiau

Rizikos zona ar galimybės verslui?
Ekspertė atskleidė, kokios grėsmės tyko naudojančių dirbtinį intelektą.

Skaityti plačiau

4 mitai apie ISO standartų diegimą: sužinokite, ar jūsų įmonės apimtys galėtų išaugti keturgubai?

Skaityti plačiau

Eglė Tankevičienė. Verslo valdymas ir krizinės situacijos: 3 įpročiai sklandiems procesams užtikrinti

Skaityti plačiau

Naudinga

Vieningas verslo procesų valdymas: kelių ISO standartų integracija – kelias į vientisą vadybos sistemą

LAIKAS PLĖSTIS

ISO standartai. Sąvoka, kurią dažniausiai lydi efektyvus verslo, rizikos, pokyčių valdymas ir verslo plėtra

ISO standartai. Kas yra ISO ir kuo verslui naudingos standartizuotos vadybos sistemos?

ISO standartų diegimas

Vadybos sistemų priežiūra ir atnaujinimas

Mokymai, konsultacijos verslui

ISO standartai ir efektyvus verslo valdymas

500+

Mokslinių tyrimų sektorius

Statybų sektorius

Socialinės paslaugos

Projektavimo sektorius

Švietimo sektorius

Buhalterijos paslaugos

Maisto pramonės sektorius

Drabužių ir jų aksesuarų kūrimas – gamyba ir pardavimas

Aviacijos sektorius

Viešosios paslaugos

Komunalinės paslaugos

Stiklo gamyba

Metalo gamyba

Informacinių technologijų priežiūra

Informacinių sistemų kūrimas

Savivaldybių ir seniūnijų veikla

2+

Laikas plėstis?

Kodėl Laikas plėstis?

Mumis pasitiki:

Patikimumas ir atsakomybė

Komunikabilumas

Dėmesys mažiausioms detalėms

Dažniausiai užduodami klausimai

ISO sertifikatas – prestižas, ženklelis ar visgi apčiuopiama nauda verslui?

ISO standartai – rekomendacija tik didelėms kompanijoms, o gal verta ir mažoms bei vidutinėms įmonėms?

Ar mano organizacijai išties reikalinga vadybos sistema?

Ar organizacijoje galima vienu metu diegti kelis ISO standartus?

Kokio dydžio organizacijos gali būti sertifikuojamos pagal ISO standartus?

Kiek kainuoja ISO standartų diegimas?

Nuo pirmosios konsultacijos su Laikas plėstis iki pelnyto ISO sertifikato: kiek paprastai laiko prireikia?

Savarankiškas ISO standarto diegimas – įmanoma ar visgi prireiks konsultanto pagalbos?

Įgijome ISO sertifikatą – kokie tolimesni žingsniai? Ar sertifikatas turi galiojimo laiką ir jei taip, kaip jį įgyti iš naujo?

Naujienų prenumerata

Spaudoje

Įspėja verslus, kaip neapsigauti: ką žada vietoj ISO sertifikato?

Rizikos zona ar galimybės verslui?Ekspertė atskleidė, kokios grėsmės tyko naudojančių dirbtinį intelektą.

4 mitai apie ISO standartų diegimą: sužinokite, ar jūsų įmonės apimtys galėtų išaugti keturgubai?

Eglė Tankevičienė. Verslo valdymas ir krizinės situacijos: 3 įpročiai sklandiems procesams užtikrinti

Naudinga

Vieningas verslo procesų valdymas: kelių ISO standartų integracija – kelias į vientisą vadybos sistemą

Pakartotinis ISO sertifikavimas (resertifikavimas) – kaip pasiruošti?

2026 m. numatomas ISO 9001 atnaujinimas: ką svarbu žinoti organizacijoms, jau taikančioms šį standartą?

Kaip ISO 42001 standartas užtikrina sklandų, saugų ir atsakingą dirbtinio intelekto naudojimą organizacijoje?

Rizikos zona ar galimybės verslui?
Ekspertė atskleidė, kokios grėsmės tyko naudojančių dirbtinį intelektą.